• Meer weten over belastingaangifte
• Een DigiD aanvragen en gebruiken
• Een uitkering aanvragen
• Weten welke toeslagen er zijn
• Studiefinanciering aanvragen
• AOW aanvragen
• Mijn rijbewijs of paspoort verlengen

Steeds vaker moet je zaken online regelen via websites van de overheid. Je kunt met al je vragen terecht bij het gratis Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) in de bibliotheek. We helpen jou graag verder, of we verwijzen je door voor de juiste hulp. Je bent welkom zonder afspraak en je hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek.

Stel je vraag aan een medewerker in de bibliotheek. Heb je een uitgebreide vraag? Kom dan langs tijdens onze spreekuren. Alle locaties, dagen en tijden vind je onderaan deze pagina.

Wij helpen je graag!

• Belastingaangifte
  Toeslagen (huur-, zorg-, kinderopvang-toeslag en kindgebonden budget)
• Inkomensverklaring (bijvoorbeeld als je een woning gaat huren)
• Douanezaken (bijvoorbeeld als je iets koopt bij een buitenlandse webshop)
• Motorrijtuigenbelasting

Telefoon: verschillend per onderwerp
Social media: via Facebook en Twitter

• Rijbewijs aanvragen
• Gezondheids-verklaring of medische keuring aanvragen voor het verlengen van een rijbewijs voor 75-plussers.

Telefoon: 088 227 77 00
(ma - vr 8:00-17:30
za 10:00-16:00)
E-mail: verschillend per onderwerp

• Zorg aanvragen op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz). Dit is voor mensen die de hele dag zorg dichtbij of altijd toezicht nodig hebben.
• Zelf aanvragen kan via MIJNCIZ of via een papieren formulier.
• Je kunt ook iemand anders machtigen om de aanvraag te doen.

Telefoon: 088 789 10 00
E-mail: via de contactformulieren

• Verkeersboetes betalen; in één keer of in delen
• Zorgverzekering; als je die niet hebt of als je de premie niet op tijd hebt betaald

Telefoon: per onderwerp verschillend
(ma - vr 08:00-17:00 uur)

Informatie voor studenten, inburgeraars en terugbetalers over:

• Studiefinanciering, schoolkosten, lesgeld, studieschuld
• School-, staats- en inburgeringsexamen
• Diploma's erkennen
• Reizen en OV-kaart

Telefoon: 050 599 77 55
(09:00-17:00 uur)
E-mail: afspraak via het contactformulier

Eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz) en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). 
‘Eigen bijdrage’ is het bedrag dat je moet betalen als je zorg krijgt, bijvoorbeeld:

• Hulp in de huishouding
• Persoonsgebonden budget
• Als je in een woonzorgcentrum woont

Telefoon: per regeling verschillend
E-mail: via het contactformulier

• Problemen tussen huurders en verhuurders voorkomen en oplossen.
• Met de voorlichting van de Huurcommissie is de kans op problemen kleiner

Telefoon: 1400
(08:00-20:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

• Informatie over alimentatie
• Partner- en ouder-alimentatie, als de rechter uitspraak heeft gedaan en de alimentatie niet of te weinig wordt betaald

Telefoon: 010 289 4747
(09:00-19:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

• DigiD
• MijnOverheid 
• Digitale post van de overheid (Berichtenbox)

E-mail: DigiD Helpdesk 
E-mail: MijnOverheid Helpdesk 

• Wet op de rechtsbijstand: bijdrage voor advocaat of mediator
• Wet schuldsanering: betalingen voor mensen in deze regeling
• Wet beëdigde tolken en vertalers: een register van erkende tolken

Telefoon: 088 787 10 00
(09:00-17:00 uur)

• Kentekenbewijs en rijbewijs
• APK-keuring
• Registratie van voertuigen en vaartuigen en hun eigenaren

Telefoon: 088 008 74 47
(08:00-17:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

• Informatie over sociale verzekeringen (Kinderbijslag, AOW-pensioen, Persoonsgebonden budget (PGB) en Anw)

Contact: per onderwerp verschillend

• Uitkeringen werkloosheid (ook door ziekte en zwangerschap)
• Uitkeringen voor mensen die vanwege ziekte of beperking, gedeeltelijk of alleen met hulp of aanpassing kunnen werken (Participatiewet)
• Ontslag en vrijwilligerswerk in combinatie met een uitkering via UWV

Telefoon: 088 898 92 94
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Contact: via MijnUWV of Werkmap
Post: per onderwerp verschillend

• WW- of bijstandsuitkering
• Inschrijving als werkzoekende